Verzenden & retourneren

Op maandag t/m vrijdag verwerken wij de bestellingen binnen 24 uur. Je ontvangt een mail zodra de bestelling verwerkt is. 

Je bestelling wordt, mits er geen verstoringen en vertragingen zijn, binnen 1 tot 3 dagen geleverd. 

Bestellingen gedaan op zaterdag of zondag, worden op maandag verwerkt.

VERZENDEN

Levering Nederland:

Verzendkosten

• Bestelling onder € 50,- € 4,50 (voor zowel buspakjes als pakketten rekenen wij het laagste tarief)
• Bestelling boven € 50,- GRATIS
  
  

Pakketten die in de brievenbus passen sturen wij als buspakje via DHL of PostNL op. Overige pakketten gaan via PostNL. 

Levering België:

Verzendkosten

• Bestelling onder € 50,- € 5,95 (Bpost)
• Bestelling boven € 50,- GRATIS (Bpost)

Levering Europa (excl. België):

Verzendkosten € 12,50, levertijd 3 - 5 dagen

Levering Wereldwijd (excl. Europa):

Verzendkosten € 25,-, levertijd 5 - 7 dagen

Levertijd Nederland en België
We zien dat, zowel in Nederland als België, de pakketten de volgende dag geleverd worden (>99%). Houd er wel rekening mee dat er door onvoorziene omstandigheden soms een dag tussen kan zitten.

Jouw bestelling volgen (track & trace)
Nadat we jouw bestelling hebben verwerkt en die klaar staat om verstuurd te worden, ontvang je altijd een e-mail met een link om de status van de levering te kunt volgen. Heb je op een werkdag voor 16:00 besteld en de volgende dag nog geen mail ontvangen, controleer dan of de mail in de ongewenste mailbox is terechtgekomen en neem anders contact met ons op: [email protected].

Artikel niet op voorraad
Als een artikel niet leverbaar blijkt te zijn, nemen wij contact met je op. Zorg dus altijd dat het e-mailadres juist is ingevuld en je de mail regelmatig bekijkt.

RETOURNEREN

Wil je de bestelling of een artikel retourneren? Lees hier hoe je dat gemakkelijk kunt doen.